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Les images des manettes personnalisées sur notre site internet sont non contractuelles. Les couleurs réelles peuvent varier par rapport à celles présentes sur les images de part les préférences d'affichage de votre écran. La position des motifs peut également légèrement varier étant donné le caractère manuel de fabrication de nos manettes personnalisées.

Tout le contenu du présent site, incluant, de façon non limitative, les graphismes, images, textes, vidéos, animations, sons, logos, gifs et icônes ainsi que leur mise en forme sont la propriété exclusive de l'entreprise Roxx Gaming à l'exception des marques, logos ou contenus appartenant à d'autres sociétés partenaires ou auteurs.

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Roxx Gaming est identiquement propriétaire des "droits des producteurs de bases de données" visés au Livre III, Titre IV, du Code de la Propriété Intellectuelle (loi n° 98-536 du 1er juillet 1998) relative aux droits d'auteur et aux bases de données.

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Toutes nos manettes comprennent une garantie pièces et main d’œuvre de 90 jours francs, hors dommages causés par une utilisation ou une manipulation non usuelle. Les usures des pièces soumises aux frottements sont normales et n’entrent pas dans le cadre de la garantie.
Un sceau de garantie est intégré à l’intérieur de chacune de nos manettes assurant la validation d’un parfait état de marche à la sortie de nos ateliers. La garantie est nulle si le sceau est brisé ou endommagé suite à l’ouverture de la manette.

La garantie ne pourra être appliquée dans au moins un des cas suivants :

• ouverture de la manette, quelle qu'en soit la raison,
• présence de chocs, éraflures ou tout autre dommage d'ordre esthétique,
• l'oxydation, la corrosion de la carte électronique,
• dommages liée à une utilisation inappropriée,
• dommages résultant de l'utilisation de périphériques ou d'accessoires inadaptés,
• dommages engageant la responsabilité d'un tiers,
• variation de position ou de couleur entre le graphisme réel et l’image de synthèse présente en boutique,
• utilisation du service MYCONTROLLER (customisation effectuée directement sur la manette du client).

Afin de valider la prise en charge sous garantie, le client doit en informer notre service clientèle via notre formulaire de contact avec une description exhaustive du dysfonctionnement rencontré. Le client doit obligatoirement y joindre des photos exploitables vue avant et vue arrière de la manette concernée.

Une fois le mail retour de confirmation de prise en charge par notre service clientèle, le client dispose d’un délai de 14 jours francs pour nous renvoyer à ses frais le produit dans son intégralité et correctement calé dans un emballage carton adapté.
Dans le cas où la garantie soit caduque pour au moins une des raisons citées ci-dessus, la prise en charge ne sera pas effectuée et les frais de renvoi du produit seront facturés au client.

Les présentes conditions sont régies par les lois françaises et toute contestation ou litiges qui pourraient naître de l'interprétation ou de l'exécution de celles-ci seront de la compétence exclusive des tribunaux de Lyon dont dépend le siège social de l'entreprise Roxx Gaming. La langue de référence, pour le règlement de contentieux éventuels, est le français.

Nous sommes à votre disposition pour tous vos commentaires ou suggestions. Vous pouvez nous écrire en français, espagnol ou anglais par courrier électronique à : contact@roxxgaming.com ou directement à partir de notre formulaire de contact.